Решение вопроса о компенсации копированных предметов

Уважаемые игроки,
 
Как вы уже знаете, после установки обновления «Битва под водой» в игру была введена анти-дюп система. На протяжении последних нескольких месяцев, мы вместе с корейскими разработчиками игры искали и исправляли различные способы нелегального копирования предметов. Итогом всей этой сложной и кропотливой работы стало удаление всех скопированных предметов и введение анти-дюп системы. Так же было заблокировано несколько сотен аккаунтов игроков, замеченных в копировании предметов.
 
Эти аккаунты никогда не будут разблокированы.
 
Мы всегда стремимся сохранять баланс в игре, чтобы все играли по одним правилам, и нечестные игроки не получали преимущества перед остальными.
 
К сожалению, поиск ошибки занял больше времени, чем нам хотелось бы, поэтому удаление затронуло и значительное количество честных игроков, которые не подозревали, что полученная тем или иным способом вещь является копированной и подлежит удалению.
 
Понимая это, мы постарались найти приемлемый вариант компенсации, который бы не нарушил игровой баланс, но учел при этом интересы честных игроков.
 
На данный момент мы ведём работу по выдаче компенсаций всем игрокам пострадавшим от бага с копированием предметов.
 
Мы вернем игрокам удалённое оружие, элементы брони и бижутерию, но с понижением уровня чарования этих предметов до предыдущего (для бижутерии — из предметов будут удалены камни).
 
Важно понимать, что игроки копировавшие предметы, активно «заметали следы», и при таких объемах информации (мы проверили более 40 терабайт логов игры), в некоторых моментах невозможно абсолютно точно провести грань между честным игроком и дюпером.
 
Поэтому мы решили немного расширить критерии выборки «честный игрок», чтобы ни один честный игрок не пострадал.
Так же, учитывая статус игроков в GameXP Клубе, мы индивидуально рассматривали компенсацию для золотых и платиновых игроков.
 
Мы понимаем и осознанно идем на то, что при таком лояльном подходе и возврате товаров, некоторые нечистые на руку игроки могут так же получить компенсацию, но нам важно другое – чтобы в итоге, не было ни одного честного игрока, не получившего компенсацию.
 
В качестве дополнительной компенсации, всем игрокам у кого были удалены предметы, будет начислен набор предметов:
 
Кольцо опыта (7 дней)
Ожерелье жизни (7 дней)
Счастливые серьги (7 дней)
Костюм для банкета(7 дней)
 

Все начисленные предметы, вы автоматически получите по игровой почте.
Проверить можно здесь: http://help.gamexp.ru/karos_iteminfo.php
 
Мы надеемся на понимание среди честных игроков, т.к. наша общая цель - честная игра с равными правилами для всех игроков.
 
Спасибо за терпение и помощь, которую нам оказали ряд игроков, помогавших решить сложную проблему копирования предметов.
 
Игровые администраторы проекта Карос: Начало
Техническая дирекция компании NIKITA ONLINE
Разработчики игры Карос: Начало

Обсудить на форуме